ihrv2 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
ihrv2 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna Malaysia. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Terakhir dikemas kini: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ihrv2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan
- Nombor telefon bimbit aktif Malaysia
- Alamat emel yang sah dan aktif
- Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi
Maklumat Peranti dan Teknikal
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
- Alamat IP dan maklumat rangkaian semasa mengakses platform
- Log aktiviti termasuk masa log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil
- Data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
Maklumat Pembayaran Tempatan
- Maklumat akaun bank Malaysia yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Maklumat dompet digital seperti TNG eWallet
- Rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran
Data Penggunaan Platform
- Sejarah permainan dan pertaruhan dalam platform
- Pilihan tetapan akaun dan bahasa antara muka
- Maklum balas atau aduan yang dihantar kepada pasukan sokongan ihrv2
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
ihrv2 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial pihak ketiga.
Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui kaedah pembayaran tempatan
- Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab pertanyaan pengguna
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar
- Meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform ihrv2 berdasarkan data penggunaan
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform ihrv2 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
- Kuki analitik: Mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan prestasi.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun pengguna dari akses tidak sah.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform ihrv2 dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
ihrv2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Enkripsi SSL pada semua halaman dan semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan ihrv2
- Penyimpanan kata laluan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma yang selamat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan dalam platform
- Semakan keselamatan berkala terhadap infrastruktur dan sistem platform
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin bebas sepenuhnya dari ancaman. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ihrv2 anda.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ihrv2 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal FPX, TNG eWallet atau institusi kewangan yang berkaitan untuk memproses pembayaran dalam Ringgit Malaysia.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu mengendalikan infrastruktur platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk menjalankan fungsi teknikal mereka.
- Pihak berkuasa undang-undang: ihrv2 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang sesuai dan tidak dibenarkan menggunakan data pengguna untuk tujuan lain selain yang dinyatakan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna ihrv2
Sebagai pengguna platform ihrv2, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau keperluan operasi yang sah.
- Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ihrv2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform ihrv2 selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini tersebut.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan ihrv2 melalui:
E-mel sokongan: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan tentang privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda Terjaga — Pengalaman ihrv2 Tetap Selamat
Ada soalan tentang cara kami melindungi data anda? Semak halaman FAQ atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun ihrv2 anda.